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Coupure d'électricité, que faire ?
Pour informer les usagers en temps réel, Enedis a mis en place une plateforme « panne et interruption », accessible via l’application mobile Enedis.
Cet outil permet à chaque administré de connaître en temps réel :
- La localisation et l’étendue d’une coupure en cours,
- Le diagnostic réalisé par les équipes Enedis,
- L’estimation du délai de rétablissement,
- Les consignes de sécurité à respecter.
En cas de situation dangereuse (câble électrique à terre, odeur de brûlé, étincelles, etc.), contactez immédiatement Le numéro d’urgence dépannage Enedis : 09 72 67 50 XX (remplacez XX par le numéro de votre département).
Les équipes Enedis sont pleinement mobilisés pour rétablir rapidement l'électricité dans les secteurs impactés par les coupures.